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No.2932 | 《空港職》タイ国際航空カスタマーサービスエージェント（中部国際空港｜新千歳空港）【経験者優遇】

投稿日：2023年07月24日

【経験者優遇】
カスタマーサービスエージェント（中部国際空港｜新千歳空港）募集

応募締切：定員充足次第締切り

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No.2829 | 《営業職/空港職/管理職》 ①成田空港での営業職【空港勤務経験者】②旅客サービス業務管理職【経験者対象】 / ③旅客グランドスタッフ【経験者対象】（ワールドエンタプライズ）

投稿日：2023年07月14日

ワールドエンタプライズ株式会社

①【空港勤務経験者】
成田空港での営業職募集

②【経験者対象】
成田空港旅客サービス業務管理職正社員募集

③【経験者対象】
成田空港国際線旅客グランドスタッフ正社員募集

■入社祝い金１０万円
（※規定あり/３ケ月勤務後/月に８０時間以上勤務者のみ）

私たち『ワールドエンタプライズ株式会社』は、 1988年より成田空港の旅客関連サービス業務から会社をスタート。

成田空港、羽田空港、関西空港にて約700名のスタッフが活躍しており、航空会社様から空港運営会社様まで多種多様な業務を受託しています。

誰もが国籍や派閥や学歴に関わりなく、能力に応じて貢献し、学び、成長し、昇進する機会の持てる職場です。

皆様のエントリーお待ちしております。

募集職種	①【空港勤務経験者】成田空港での営業職募集 ②【経験者対象】成田空港旅客サービス業務管理職正社員募集 ③【経験者対象】成田空港国際線旅客グランドスタッフ正社員募集
業務内容	①【空港勤務経験者】成田空港での営業職＜仕事内容＞新規・既存顧客への営業新規立ち上げ現場への応援見積書・請求書の作成 ②【経験者対象】成田空港旅客サービス業務管理職正社員 <仕事内容> 旅客サービス業務の管理・シフト管理・業務進捗管理・トレーニング管理・顧客との打合せ・新規業務の立ち上げ ③【経験者対象】成田空港国際線旅客グランドスタッフ正社員 <仕事内容> 成田空港外資系航空会社での旅客ハンドリング・チェックインカウンター、ゲートコントローラー・カウンターコントローラー・チケット発券、スーパーバイザー・到着インチャージ
勤務時間	①基本9：00～18：00 ②③共通土日、祝日を含む交替勤務制 (早朝、深夜) １日平均８時間 (担当するエアラインのフライトにより時間帯は変わります)
休日	①②③共通月8日〜9日
応募資格	①【空港勤務経験者】成田空港での営業職・空港業務経験者優遇・TOEIC550点以上・即日勤務できる方 ②【経験者対象】成田空港旅客サービス業務管理職正社員ハンドリング管理や教育訓練インストラクター経験者、責任者実務経験 (チェックイン業務・ゲート業務・到着業務・LL業務) などのいずれかがある方をお待ちしています。求める人材: 下記の経験をお持ちの方・国際線旅客ハンドリング管理経験者 ③【経験者対象】成田空港国際線旅客グランドスタッフ正社員 2023年8月1日までに入社できる方（※8月1日以降については応相談）・エアライン・ハンドリング会社経験者優遇・TOEIC550点以上(外国籍の方はN2以上)
募集人数	① 1～2名 ② 2～3名 ③ 10名
雇用形態	①②③共通正社員
勤務地	①②③共通成田空港第１ターミナル又は第２ターミナル・マイカー通勤OK! もちろん交通費の支給もあり! ・電車でも通いやすい! 「成田空港駅」から徒歩4分
給与	①【空港勤務経験者】成田空港での営業職月給：250,000円～ ※経験・職歴により決定 ②【経験者対象】成田空港旅客サービス業務管理職正社員月給：300,000円～年収例：年収420万～700万 ※能力・経験による ③【経験者対象】成田空港国際線旅客グランドスタッフ正社員月給: 211,060~300,000円 ※経験・職歴により決定 ①②③共通 ■昇給：あり年１回（会社評価による） ■賞与：年２回（前年度実績） ■試用期間中給与変動なし
福利厚生	①②③共通社会保険完備交通費規定支給(※応相談) 休憩室更衣室あり制服貸与車通勤OK(駐車場完備) 結婚・出産祝い金あり時間外手当（③のみ対象）早朝・深夜手当年次有給休暇東急ホテル宿泊割引試用期間2ヶ月/条件変動なし家族手当扶養手当
募集期間	定員に達し次第終了
応募方法	「応募してみる」クリックし必要事項をご記載の上ご応募ください。【重要】応募フォーム《メッセージ》欄に「CREWNETからの応募」と「応募希望ポジション」を記載してください。＊エントリーが確認されましたら、こちらよりメール（又は電話）にてご連絡を致します。

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No.2925 | 《空港職》スリランカ航空 Station Supervisor (Tokyo) 募集【経験者対象】

投稿日：2023年07月13日

SriLankan Airlines,
the National Carrier of Sri Lanka and a member of oneworld alliance, operates an extensive global network covering the Europe, Middle East, Africa, Indian Subcontinent, South East Asia, the Far East and Australia.

The SriLankan team is seeking a dynamic individual to join us as:

Station Supervisor (Tokyo)

The incumbent will be responsible in achieving prescribed customer services standards, ensure obtaining agreed upon services are provided by the Handling Agent with sufficient facilities, to achieve and remain consistence in on time departures, customer compliments and reliability in baggage delivery, Key Performance Indicators (KPI), for measuring a station performance. Exercise authority to ensure leading the station team in a professional manner, with training and guidance ensuring safety and security of the Airline's ground handling operations at all times in liaison with the Head Office and relevant authorities as appropriate. .

Key responsibilities:

• Achieve assigned operational performance targets to contribute towards achieving corporate objectives.

• Negotiate a SLA to ensure that the GHA provides services according to company standards, Obtain maximum services from the handling agent in a friendly yet persuasive manner, to provide customer satisfaction/delight to achieve/maintain company service standards and identify / resolve problems arising from weak areas of the handling agent to maintain expected 85% of service level standards.

• Establish and maintain healthy relationships with all organizations at the airport to sustain service standards / to facilitate smooth passenger handling and to manage any legal implications arising from handling issues, appraise HDQ promptly and co-ordinate until they are resolved.

• Control station expenditure by ensuring station is within the monthly budgetary allowance. Maintain station logs & Training records & ensuring all station staff Training records & station contracts are updated before expiry. Performance records maintained & proper administration of the station.

• Maintain an uninterrupted channel of communication with Regional, Head office and Country / Sales / Finance managements and co-operate with Country / Sales managements by way of a team player to achieve common organizational goals and to enhance productivity / service levels.

• Ensure all station related invoices / monetary transactions pertaining to Airport Operation checked for accuracy & signed and followed through the entire process in order to ensure proper accountability.

• Investigate/respond promptly to passenger complaints/queries and propose/implement required improvements to achieve expected company standards in customer service.

• Support & contribute towards achieving departmental/divisional initiatives & priorities. Safety & Security of the aircraft and the airline on the whole should not be compromised at all times.

The applicants should possess following minimum requirements:

Bachelor’s Degree with 3 years of work experience at Supervisory level in Airport Passenger and Ramp Handling

OR

High School Graduate with IATA or standard vocational training in Airline Airport Handling Qualification in Japan with 5 years of experience at Supervisory level in Airport Passenger and Ramp Handling.

Past airline experience with sound knowledge in Airline Conditions of Carriage, International Civil Aviation Safety, Security Practices as stipulated by (ICAO/IATA) and liaising with local authorities would be considered advantageous. In addition, sound operational knowledge in Passenger acceptance and Visa procedures, Flight Planning related functions, Load planning and Weight & Balance and in DG acceptance would also be considered as an essential requirement. Applicant should be able to coordinate and communicate independently with all aviation related agencies in Japan including JSC, NAA, JCAB etc. on behalf of the Airline. Computer literacy with Microsoft office is required.

High proficiency in Reading, Writing and Speaking Japanese & English is mandatory requirement.

Upper age limit: 45 years as at 28th July 2023

Possession of a valid residence visa and other legal requirements in order to live and work in Japan is mandatory.

How to apply:

Resume and cover letter (with copies of educational certificates, professional certificates and valid visa copies (for non-Japanese)) along with your contact number and e-mail address should be forwarded to tyo.slssupport@srilankan.com on or before 28th July 2023.

Influencing will be a reflection of unsuitability.

We are an equal opportunity organization.

Employment will be offered on fixed term contract.

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No.2921 | 《空港職》中部国際空港旅客グランドスタッフ【経験者優遇】【未経験者可】（トラジャルフレール）

投稿日：2023年07月12日

【経験者優遇】【未経験者可】【正社員登用あり】
中部国際空港旅客グランドスタッフ募集

中部国際空港での旅客グランドスタッフを募集いたします。

グランドスタッフ経験のある方は即戦力として活躍できます！
チーム一丸となって安全で快適な「空の旅」を支えませんか？

【業務内容】
・チェックイン業務
・出発案内のゲート業務
・オペレーション業務
・到着業務　など

月給 194,000円　～　321,000円
＋交通費支給（上限月額3万円迄）、その他手当あり

応募締切：定員に達し次第締め切らせていただきます。

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No.2917 | 《空港職》中部国際空港グランドスタッフ【既卒｜新卒】【未経験者可】【経験者歓迎】（羽田空港サービスグループ）

投稿日：2023年07月07日

【地上職】【中部国際空港】旅客グランドスタッフ募集【既卒｜新卒】【未経験者可】【経験者歓迎】（羽田空港サービスグループ）
☆中部国際空港に進出！新規事業として組織の中核になれる方募集☆ チェックイン・搭乗業務を通してお客様にホスピタリティを届けます入社日： 2023年9月以降（入社月については要相談）

募集職種	≪地上職≫【正社員】旅客グランドスタッフ
業務内容	国内大手航空グループ会社のチェックイン・搭乗業務
雇用形態	正社員
入社日	2023年9月以降（入社月については要相談）
応募資格	① 経験者採用・1年以上の旅客業務経験者（国際・国内問わず）（カウンターSPVS経験者、ゲートリーダー経験者厚遇） ② 未経験者採用（新卒・第二新卒・既卒・中途問わず）・旅客業務、接客業務に興味のある方上記①②いずれかに該当する方で常滑市近郊に居住可能な方以下の方歓迎・接客業務経験者・シフト勤務経験者・体力に自信のある方
給与	当社規定による。社会人経験ならびに国内線、国際線旅客業務経験年数に応じて厚遇【大卒】185,000円/月～【短大・専門卒】181,000円/月～＜月収例＞【大卒（新卒）の場合】 185,000円＋25,000円(近接地補助)＝210,000円/月
勤務場所	中部国際空港ターミナル
勤務時間	1ヵ月単位の変形労働時間制（24時間内のシフト制）月平均169時間 ※週平均40時間以内
休日休暇	■年間休日104日＊月8～9日程度（シフト制） ※2024年4月～ 110日＊月9～10日程度 ■年次有給休暇　　　　 ■慶弔休暇 ■特別休暇（規定あり）
諸手当	■空港近接地居住補助制度（規定あり　25,000円/月） ■交通費（上限額30,000円/月） ■深夜割増手当 ■時間外手当 ■家族手当 ■住宅手当（空港近接地居住補助対象者は支給なし）
昇給	年1回(4月)
賞与	年2回(6月・12月)
募集人数	10名程度
募集期間	定員に達し次第終了
応募方法	リクルートフォームより、必要事項記入の上ご応募ください。ご応募ーが確認できましたら、担当者より電話又はメールにてご連絡致します。［選考フロー］ ■書類選考→面接(WEB or 対面1～2回/業務説明を含みます)→内定
担当	羽田空港サービスグループ中部国際空港採用担当者萩野

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